Sağlıklı Bir Ekip Kültürü Oluşturmak İçin Güven Nasıl Oluşturulur?

A sağlıklı takım kültürü İşlevsel olmayan bir organizasyon ile verimli ve tutarlı bir şekilde yüksek düzeyde performans sağlayan bir organizasyon arasındaki farkı yaratabilir. İş yeri kültürünün sağlığını etkileyen pek çok faktör olsa da belki de hiçbiri güvenden daha güçlü değildir.

Sağlıklı kültürler bireyler, ekipler ve liderlik arasındaki karşılıklı güven üzerine kuruludur. Güven, insanların kendi uzmanlık alanları dahilinde en yüksek düzeyde performans göstermelerine olanak tanıyarak bireysel ve ekibin güçlenmesine yol açar ve etkili iletişim ve işbirliği için gerekli bir bileşendir. Ekibinize güvenmiyorsanız veya onlar da birbirlerine güvenmiyorsa, tüm müşterilerinizin memnun olmasını sağlamak için gerekli olanı yapamayacaklardır. Müşterilerinizin size güvenmesini sağlamak için öncelikle sağlıklı, güvenilir bir çalışma kültürüne ihtiyacınız var.

Peki bir iş lideri olarak ekibinizin güvenini nasıl kazanacaksınız? İlk olarak, etkili olabilmesi için güvenin her iki yönde de çalışması gerektiğinin farkına varmak önemlidir; bu da güvenin işletmenizdeki her ilişki düzeyinde var olması gerektiği anlamına gelir; ekibinize ve onu oluşturan kişilere güvenmeniz gerekir ve onların da güvene ihtiyacı vardır. sana ve birbirinize güvenebilmek.

İkincisi, muhtemelen zaten bildiğiniz gibi, güvenin kazanılması gerekiyor. Başlangıçta bir ilişkiye kazanılmamış bir güven kazandırmak doğal olsa da, zamanla kişi bu güvene layık olduğunu veya layık olmadığını kanıtlar. Peki güven nasıl kazanılır? Dikkat göstererek, suçlamadan ve en önemlisi sözünüzü yerine getirerek başlar. Onlara şefkat ve saygıyla davranmak güven inşa etmede kritik öneme sahiptir.

Güven Yetkilendirmeyi Artırır

Ekibinize güvenmek onları güçlendirir. Bir MIT çalışması İşverenleri tarafından güvenildiğini hisseden çalışanların çalışmaya %260 daha fazla motive olduklarını gösterdi. Bu, girişimcilerin öğrenmesi gereken en önemli derslerden biridir ve çoğumuzun iş geliştirme sürecimizin bir noktasında uğraştığı bir şeydir çünkü sizin için önemli olan görevleri başka birinin devralmasına izin vermek zor olabilir. Ancak çalışanlarınıza güvenmezseniz, aslında onların ellerini bağlayan bir yetkisizleştirme sistemi yaratırsınız.

Zamanla bu, insanların başarısız olmaktan korktukları için karar veremeyeceklerini veya sorunları kendi başlarına çözemeyeceklerini düşündükleri bir kültür yaratabilir. Onlara ne kadar güvenirseniz, o kadar yetenekli olduklarını göreceksiniz ve sorunları çözme, çözümler geliştirme ve daha da iyi sonuçlar elde etmek için yenilik yapma konusunda güçlenecekler.

Şeffaflık ve Dürüstlük Kültürü Oluşturun

Bir görev konusunda insanlara güvendiğinizde hatalar olacaktır. Birbirinize (ve müşterilerinize) karşı şeffaf olduğunuz sürece sorun değil. Ekibinizin hata yaptığını kabul etme ve liderlikten ya da takım arkadaşlarından yardım isteme konusunda rahat olmasını istiyorsunuz.

Rolling Stone Kültür Konseyi Etkileyenler, Yenilikçiler ve Yaratıcılar için yalnızca davetle girilebilen bir topluluktur. Yeterli miyim?

Pek çok işyerinde suçlama kültürü bulunduğundan bu pek çok insana doğal gelmeyebilir, bu da çalışanların hataları kabul etmekten korkmalarına ve hatta hatalarını düzeltmek yerine gizlemelerine neden olabilir. Bu, yapmanız gerektiği anlamına gelir şeffaflık ve dürüstlük kültürü yaratmak hataları kabul etmenin teşvik edildiği ve problem çözmenin işbirliğine dayalı olduğu bir yer. Bu neye benziyor? Suçlamanın olmadığı bir ortam gerektirir:

Suçlamanın Olmadığı Bir Ortam Yaratın

İnsanların suçlanma korkusu olmadan hata yapabilecekleri bir ortama sahip olmak çok önemlidir. Bir lider olarak, hataların çoğunluğunun onları yapan kişinin hatası olmadığını, daha ziyade belirsiz talimat veya beklentilerden, eğitim eksikliğinden veya güçlü sistem ve süreç eksikliğinden kaynaklandığını anlamak önemlidir.

Birçok işletme sahibi, kendi girişimcilik yolculuklarında başarısızlığın değerini hemen kabul eder, ancak çalışanlarından biri bir hata yaptığında – başarısızlık – suçu üstlenmeye de aynı derecede hızlıdır. Tıpkı kendi başarısızlıklarınız gibi, hataları da fırsat olarak görmenizi tavsiye ederim.

Hatalar iş açısından çok olumlu bir şey olabilir çünkü hataların nasıl oluştuğunu değerlendirmenize ve bu hataya yol açan sistemleri iyileştirmenize olanak tanır; bu ister bir şeyin organize edilme şeklini değiştirmek olsun, ister belirli bir konu etrafında daha iyi eğitim sağlamak olsun, ister iletişimi sağlamak olsun. gelecekte daha etkili bir şekilde gerçekleşir. Bu özellikle eğitim ve geliştirme alanında önemlidir, çünkü sistemler oluşturduğunuzda ekibinizi bunları nasıl kullanacakları konusunda eğitmeniz gerekir, aksi takdirde daha fazla hata meydana gelecektir. Ve bir şeyle uğraştıklarında, anlayamadıklarında ya da sistem onlar için çalışmadığında, bunu rahatça dile getirmelerini ve gerekli değişiklikleri yapacağınızı bilmelerini istersiniz.

Mütevazi ol

İşletmenizin kültürünün her yönü üzerinde kontrolünüz olmasa da onu nasıl yöneteceğiniz üzerinde kontrole sahipsiniz ve güvene dayalı bir kültür oluşturmanın en iyi yollarından biri bir lider olarak tevazu göstermektir. Bu, kendi hatalarınızı üstlenmeniz ve her kişinin ekibinize kattığı değeri takdir etmek için zaman ayırmanız anlamına gelir. Gurur yalnızca etkili bir şekilde liderlik etmenize engel olur ve başkalarının gözünde sizi daha az güvenilir kılar.

Trend olan

Güvenin ilişkiler üzerine kurulduğunu ve asla ekip üyelerinizle bağlantı kurmanın ötesine geçemeyeceğinizi unutmayın. Onlarla kişisel olarak ilgilenin, ardından karar verirken onların çıkarlarını dikkate alın; bunu yapmak güven ve sadakat yaratabilir.

Son düşünceler

İş dünyası liderleri olarak ekiplerimizdeki güvenin dönüştürücü gücünün farkına varmamız zorunludur. Kültürünüz güven üzerine kuruluysa, ekibinizi ellerinden gelenin en iyisini yapma konusunda güçlendirebilir ve süreçlerinizi iyileştirmek için iletişim ağ geçitleri oluşturabilirsiniz. Ekibinizle güven inşa etmek için önlemler alırken bilinçli ve proaktif olmak önemlidir. Yani, çalışmaya %260 daha fazla motive olmuş çalışanlara sahip olmayı kim istemez ki? Bu istatistiği yenmek zor!

Kaynak