2014 yılında piyasaya sürüldüğünde, Kaiyo Kendini, Article ve CB2 gibi popüler markaların ikinci el mobilya ve ev dekorasyonu için dairesellik odaklı bir çevrimiçi pazar yeri olarak tanımladı. Süreç basitti: Mobilyaları elden çıkarmak isteyenler, bunları Kaiyo’ya teklif edecekti ve şirket kabul ederse, parçaları ücretsiz olarak alacak, bir depoda saklayacak, çevrimiçi olarak listeleyecek ve satıcılara çek yazacaktı. Şirketin kurucusu, seri girişimci Alpay Koralturk, birkaç başarısız girişimler İkinci el mobilyaları her zamanki şüpheli listeleme sitelerinden satın almak ve Amerikalıların bunları nasıl çöpe attığını öğrenmek birkaç milyon ton mobilya yıllık. Kaiyo, birkaç yıl içinde 3,5 milyon pound mobilya atığının çöp sahalarına gitmesini engellediğini iddia etti. Milenyum-minimalist metro reklamları söz verildi “İkinci el mobilya, birinci sınıf deneyim.”
Bu yeterli olsa da operasyonları genişletmek 2022’de Kaliforniya’ya güvenli bir şekilde 36 milyon dolar B Serisi finansmanında ve bir yaz pop-up’ı eski bir Barney’s olan şirket artık operasyonların sonlandırılması Koralturk’ün Nisan ayında ayrılmasından sonra. Kaiyo’nun kapanış haberi, müşterilerin “Kaiyo, Şirketin düzenli bir şekilde tasfiye edilmesinin ilk aşamasında” ve geri ödemelerin erteleneceği yazan bir e-posta aldıkları Ağustos ortasında ortaya çıktı. Satıcılar derhal Better Business Bureau, New York Eyalet Başsavcılığı ve konuyu araştıran Tüketici Koruma Birimi’ne talepte bulundular. Yakında bir toplu dava açılmasını bekleyen düzinelerce müşteri, “dumanlıKaiyo’nun müşteri hizmetlerinden gelen yanıt eksikliği nedeniyle Reddit’te telefon numarası web sitesinden kaldırıldı.
Aniden kapanma bazılarına beklenmedik gelebilir. Koralturk geçen yıl, Forbes Şirketin “küresel bir miras” bırakma planı hakkında şunları söyledi: “Beş yıl sonra, 13 yılda yaratılan ‘bir gecede başarı hikayesi’ olacağız,” dedi Koralturk. “Şaka bir yana, umarım sadece sunduğumuz ürün veya hizmetlerden daha fazlasını temsil edecek sevilen bir tüketici markası olacağız.”
Tüm görsellerin telif hakkı Kaiyo’ya aittir.
