LIHUE (HawaiiNewsNow) – Yetkililer Cuma günü yaptığı açıklamada, Lihue Su Dairesi’nin idari ofislerinin şu anda küresel Microsoft güncellemesinden kaynaklanan teknik sorunlar yaşadığını söyledi.
DOW ofisi sınırlı çevrimiçi hizmetlere erişimle açık kalmaya devam ediyor.
DOW, bilgisayar istasyonlarının çevrimdışı olduğunu ve e-posta erişiminin sınırlı olduğunu söyledi.
Müşteri hizmetleri bölümü açık kalacak, ancak iş istasyonlarına erişimin sınırlı olması nedeniyle müşterilerde bazı gecikmeler yaşanabilir.
Aşağıdaki DOW hizmetleri sınırlı erişimle müşteri hizmetlerine açık kalmaya devam edecektir:
- DOW Ana Ofisi 808-245-5400 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
- Fatura Hizmetleri nakit, çek ve kredi veya banka kartı ödemeleri için açık kalmaya devam ediyor. Sınırlı iş istasyonu erişimi nedeniyle bekleme süreleri normalden daha uzun olabilir, ancak kredi veya banka kartı ödemelerini kabul eden bir kiosk açık kalmaya devam ediyor. Fatura ödemeleri ve lobi saatleri sabah 8’den akşam 4’e kadardır. Fatura Hizmetlerini 808-245-5442 numaralı telefondan arayın.
- Mühendislik İzin Hizmetleri, iş istasyonlarına sınırlı erişimle, yürüyerek başvurular için açık kalmaya devam ediyor. Mühendislik Bölümünü 808-245-5405 numaralı telefondan arayın.
- Operasyonlar/Sorun Giderme Hattı açık kalır. Su hizmeti acil durumunu bildirmek için 808-245-5444’ü arayın.
Bu haber güncellenebilir.
Telif hakkı 2024 Hawaii News Now. Tüm hakları saklıdır.
