Abilene kadını neredeyse milyon dolarlık su faturasını öğrenince şok oldu |  KTAB

ABILENE, Teksas (KTAB/KRBC) – Yerel bir kadın, Abilene Şehri’nin kendisinden aylık su faturası için bir milyon dolara yakın ücret aldığını öğrendiğinde şok oldu.

Debbie Vicary, bu hafta başında beyanın basılı bir kopyasını postayla aldığında 911.116,46 dolarlık banknotu keşfetti. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri numarasını aramaya çalıştığında umduğu yanıtları alamadı.

“’Neredeyse milyon dolarlık su faturam hakkında biriyle konuşmam lazım’ dedim. Bana gerçekte ne kadar borcum olduğunu söyleyebilir misin?’ Beni tekrar beklemeye aldı ve geri geldi ve şöyle dedi: “Size söyleyemeyiz. Ne kadar borcun olduğunu bilmiyoruz.”

Faturanızın vadesi geldiğinde parayı doğrudan banka hesabınızdan alan bir otomatik ödeme yöntemi kullanan Vicary’den bir ay boyunca 99 milyon galondan fazla su ücreti alındı. Vicary bu büyük saldırıdan önce su şirketini aradığında, kendisine belediyenin bu suçlamayı geri alamayacağı bilgisi verildi.

“Taslağının hazırlanmasından iki gün önce seni arıyorum, o halde bunu neden şimdi yapamıyoruz?” (Müşteri Hizmetleri Temsilcisi) “Bilmiyorum. Bana söylenenler de aynen bunlardı,” diye hatırladı Vicary.

Suçlama sonunda Vicary’nin hesabına çarptı ve hesaptan yüzbinlerce dolar fazla para çekildi. Şans eseri Vicary, bankasıyla iletişim kurarak bu masrafın geri ödenmesini sağladı.

“Borç artık hesabımdan çıktı. Hala oldu ve bitmedi. Henüz yetkili bir kişiyle konuşmadım ve beni rahatsız eden de bu. Vicary, bunun başka birinin başına gelmesin diye, ulaşması gereken insanlara ulaşmasını umuyorum, dedi.

KTAB ve KRBC de açıklama almak için Abilene Şehri’ne ulaştı ancak bu makalenin yayınlandığı tarih itibarıyla resmi bir yorum yayınlanmadı.

Kaynak