Dünyanın en ünlü ve en çok beğenilen kurumsal liderlerinden biridir. Ancak Mark Zuckerberg’in Meta’sı gibi şirketler, nefret edenlerden endişe duyuyor.
Çevrimiçi öfkenin ve toplumsal gerilimin giderek tüketicilere dayalı işletmelere yöneldiği bir çağda Meta, Zuckerberg’i ve şirketin eski baş işletme yetkilisini güvende tutmak için geçen yıl korumalara, alarmlara ve diğer önlemlere 24,4 milyon dolar harcadı.
Bazı yüksek profilli CEO’lar kendilerini güvenlikle çevreliyorlar. Ancak bu hafta UnitedHealthcare CEO’su Brian Thompson’ın New York şehrinin kaldırımında tek başına yürürken vurularak öldürülmesi, şirketlerin liderlerini tehditlere karşı korumanın birbirinden oldukça farklı yollarını ortaya çıkardı.
Thompson’un kişisel güvenliği yoktu ve silahlı saldırı öncesinde silahlı adamın nerede olduğundan habersizdi.
Uzmanlar, günümüzün siyasi, ekonomik ve teknolojik ikliminin yöneticilere yönelik tehditleri değerlendirme ve onları korumaya yönelik adımlar atma görevini yalnızca zorlaştıracağını söylüyor.
“Bugün sinyal toplamada iyi durumdayız. Kuruluşlara yönelik tehdit yönetimi yazılımı sağlayıcısı Ontic’ten Fred Burton, “Topladığımız sinyalleri anlama konusunda daha iyi olduğumuzdan emin değilim” dedi.
Thompson’ın vurulmasının ardından Burton şunları söyledi: “Bütün gün bazı ajanslarla telefonda görüştüm ve ‘Yeterince yapıyor muyum?’ diye tavsiye istedim.
Bazı büyük ABD şirketleri, özellikle de teknoloji sektöründekiler, üst düzey yöneticilerinin kişisel ve konut güvenliğine büyük miktarda harcama yapıyor.
Equilar araştırma firmasının bir raporuna göre, işletmeleri arasında Facebook ve Instagram’ın da bulunduğu Meta, geçen yıl üst düzey yöneticiler için kişisel korumaya en yüksek harcamanın yapıldığını bildirdi.
Menlo Park, Kaliforniya şirketi bu yılın başlarında yıllık hissedar açıklamasında “Zuckerberg’in madde ile eşanlamlı olduğunu ve sonuç olarak şirketimiz hakkındaki olumsuz tutumların doğrudan Bay Zuckerberg ile bağlantılı olduğunu ve sıklıkla ona aktarıldığını” açıkladı.
Hisse senedi değerlemesine göre dünyanın en büyük teknoloji şirketi olan Apple’da CEO Tim Cook, kendisine cinsel içerikli e-postalar gönderen ve hatta şirketin güvenlik ekibi ona karşı başarılı bir şekilde yasal işlem başlatmadan önce Silikon Vadisi’ndeki evinin önünde buluşan bir sapık tarafından taciz edildi. 2022.
Cook kamuoyuna çıktığında düzenli olarak güvenlik personelinin yanında bulunuyor. Yine de şirketin geçen yıl üst düzey yöneticileri korumak için ayırdığı 820.000 dolar, diğer teknoloji devlerinin CEO’ların korunması için harcadıklarının çok küçük bir kısmı.
Fortune 500 şirketlerinin dörtte biri, CEO’larını ve diğer üst düzey yöneticilerini korumaya para harcadığını bildiriyor. Bunlar arasında, özel güvenlik için yapılan ortalama ödeme son üç yılda ikiye katlanarak yaklaşık 98.000 dolara ulaştı.
Pek çok şirkette, UnitedHealthcare’den Thompson’ın kovulduğu sırada olduğu gibi, yatırımcı toplantıları çok riskli görülüyor çünkü yer ve kimin konuşacağıyla ilgili ayrıntılar oldukça kamuoyuna duyuruluyor.
DSKomendat Risk Yönetimi Hizmetleri başkanı Dave Komendat, “Bu, insanlara çok önceden gelme ve odaya bir göz atma, insanların bir konuma nasıl girip çıkacaklarına bakma fırsatı veriyor” dedi. Büyük Seattle bölgesinde.
Bazı kuruluşlar güvenliği güçlendirerek yanıt verir. Örneğin teknoloji şirketleri, Apple’ın bir sonraki iPhone’u yıllık olarak tanıtması veya hissedarlar toplantısı gibi büyük bir etkinliğe katılan herkesi, girmeden önce havaalanı tarzı güvenlik kontrol noktalarından geçmeye rutin olarak zorluyor.
Diğerleri, yıllık hissedarlar toplantısını neredeyse gerçekleştiren Amazon da dahil olmak üzere, hissedarlarla yüz yüze toplantılardan vazgeçiyor.
Komendat, “Ancak buna gerçekten karşı çıkan ve liderlerinin insanlar için erişilebilir, hissedarlar için erişilebilir, çalışanlar için erişilebilir olmasını isteyen şirket kültürleri de var” dedi.
Şirkete bağlı olarak böyle bir yaklaşım mantıklı olabilir. Pek çok üst düzey yönetici halk tarafından çok az tanınıyor ve kendilerini kamuoyunun teşhirine ve tehditlerine karşı çok daha az duyarlı kılan sektörlerde ve pozisyonlarda çalışıyor.
Ulusal Perakende Federasyonu varlık koruma ve perakende operasyonlarından sorumlu başkan yardımcısı David Johnston, “Yönetici düzeyinde bir güvenlik programının gerekliliğini ve uygun düzeyini belirlemek her kuruluşa özeldir” diyor. “Bu önlemler, potansiyel tehditlerin sürekli izlenmesini ve uygun güvenlik ve güvenlik düzeyini sürdürmek için uyum sağlama yeteneğini içermelidir.”
Komendat, bazı şirketlerin, yalnızca X gibi sosyal medya platformlarındaki değil aynı zamanda karanlık ağdaki tehditleri tespit etmek amacıyla çevrimiçi yorumları tarayarak makine öğrenimi veya yapay zeka gibi dijital araçları kullanan bir savunma istihbarat grubuna sahip olduğunu söyledi. Riskleri ortaya çıkarmak için şirket, çalışanları ve liderliği hakkında söylenenlere bakarlar.
“Şirketin üst düzey yöneticilerine yönelik tehditler her zaman var. Bunların çoğu inandırıcı değil” dedi Komendat. “Soru her zaman gerçek tehdidin ne olduğunu belirlemeye çalışmak mı, yoksa birisinin herhangi bir ek eylemde bulunma niyeti olmadan bunu ortaya koyması mı?”
ABD Diplomatik Güvenlik Servisi’nin eski özel ajanı olan Burton, mevcut iklime rağmen şirketleri hedef alan organize grupların çok az olduğunu belirtti.
Bugünün temel endişelerinden biri, çevrimiçi bağırışları benzer düşüncelere sahip başkaları tarafından beslenen yalnız kişilerdir. Bu tür konuşmalara odaklanmak ve bunun gerçek bir tehdit oluşturup oluşturmadığını belirlemek kurumsal güvenlik analistlerine kalmıştır.
Ve hoşnutsuz müşterilerin tek hedefi CEO’lar değil. Ulusal Güvenlik Konseyi’ne göre Amerika Birleşik Devletleri’nde saldırılar 2022’de 525 işyerinin ölümüne neden oldu. Grup, sağlık, eğitim ve hizmet sağlayıcıları da içeren sektörlerin şiddete diğerlerine göre daha yatkın olduğunu ve taksi şoförlerinin iş başında öldürülme olasılığının diğer çalışanlara göre 20 kat daha fazla olduğunu belirtti.
Ancak Thompson’ın bu hafta UnitedHealthcare’e kurduğu pusu, bazı CEO’ların şüpheye düşmesine neden olacak.
Burton, “Böyle anlarda zaman zaman güvenlik profesyonellerinin yönetici koruması için para talep ettiğini daha fazla duyarsınız” diyor.
“Çünkü size garanti edebilirim ki Amerika’da bu olgunun farkında olmayan bir CEO yoktur.”
Associated Press yazarları Ann D’Innocenzio ve Hallelujah Hadero New York’ta katkıda bulundular.
— Ada Geller, Kathy Busewitz ve Michael Liedtke, Associated Press