Spektrum kesintisi çalışanları ve Orta Teksas işletmelerini etkiliyor

Spectrum yetkilileri, kesintinin Beryl Kasırgası’nın neden olduğu Houston’daki bir altyapı sorunundan kaynaklandığını söyledi.

AUSTIN, Teksas — Salı günü, Teksas’ın dört bir yanındaki müşteriler, daha sonra Spectrum’a bağlanan büyük bir internet ve telefon hizmeti kesintisiyle karşı karşıya kaldı.

Şirket sosyal medyada paylaştıKesintinin Beryl Kasırgası’nın etkisiyle oluşan üçüncü taraf bir altyapı sorunundan kaynaklandığı belirtiliyor.

Kesinti nedeniyle yerel bir deniz ürünleri restoranında bir günlük online siparişler sekteye uğradı.

“Çevrimiçi siparişimiz – müşteriler, internet hizmeti olanlar, siparişlerle geliyorlar ve biz bunu görmüyoruz, hazır değil, beklemek zorundalar,” diyor mağazanın müdürü Alicia Johnson. Austin’in Kendi Saltt’ı.

Johnson, bunun Teksas genelinde yaşanan Spectrum kesintisinin sonucu olduğunu söyledi.

Restoran yeni açılmıştı ve Salı günü kaçırılabilecek olası siparişler konusunda endişeliydi.

“Bu şirket için bir darbe olacak, çünkü kredi kartlarının işlenip işlenmediğini bilmiyoruz. Şu anda sadece çevrimdışı çalışıyoruz ve çevrimiçi olduğunda tüm kredi kartı işlemlerini işliyorlar,” dedi Johnson.

Austin’s Very Own Saltt gibi restoranlar çağrıları yanıtlayamadı. Ancak Johnson ve işletmesi yalnız değil. Salı günü binlerce Austinli, Spectrum telefon, internet ve kablo hizmetlerini etkileyen böylesine büyük bir kesintiyle işlerini yapmakta zorlandıklarını bildirdi.

Spectrum yetkilileri, KVUE’ye kesintinin Beryl Kasırgası’nın neden olduğu Houston’daki bir altyapı sorunundan kaynaklandığını söyledi.

“Açıkçası hiçbir yerde internet yoktu. Far West (Boulevard) üzerindeki Epoch’a gittik. Oradan biraz daha uzaktaki Starbucks’a gitmeyi denedik,” dedi Salı günü çalışmak için yer aramak zorunda kalan Melany Maurer.

Maurer için Colorado merkezli şirketi iyiydi ama bağlantısı iyi değildi. Bu yüzden kendisi ve diğer birçok kişi için kütüphane bir sonraki en iyi adım gibi görünüyordu.

“Genellikle masalarda oturup iş yapan çok fazla insan görmüyorum. Ama nişanlım ve ben şanslıydık ki bir masada yer bulabildik çünkü orası oldukça kalabalık,” dedi Maurer.

Ford Sanders sosyal medyada:Facebook |X|Instagram

KVUE sosyal medyada:Facebook|X|Instagram|Youtube



Kaynak