Southside bisiklet mağazası geçen yıl kapandıktan sonra yeni isme ve iş modeline geçiyor

Clint Kronenberger, on yılı aşkın süredir Coqui Cyclery’yi işlettiği Semmes Bulvarı’ndaki mağazanın önünde Cornerstone Cycle bisiklet servis mağazasını açmaya hazırlanıyor. (Jack Jacobs’un fotoğrafı)

Hem profesyonel hem de kişisel olarak çalkantılı birkaç ayın ardından Clint Kronenberger, Semmes ve Forest Hill caddelerinin köşesindeki bisiklet mağazasının yeni bir versiyonuyla vites değiştiriyor.

Cornerstone Cycle’ın Haziran başında, Kronenberger’in on yıldan fazla bir süredir Coqui Cyclery’yi işlettiği mağaza olan 3416 Semmes Ave.’de açılması bekleniyor.

Kronenberger’in Cornerstone için planı, Coqui’de vurgulanan bisiklet satışı yerine bisiklet servisi ve onarımına odaklanmak.

Kronenberger’in bisiklet perakende sektöründeki daha büyük trendlere yanıt olduğunu söylediği iş modeli pivotu, habersiz ve haftalarca süren kapanış Coqui’nin 2023’ün sonlarında başlayıp Ocak ayına kadar devam etmesi, o sırada mağazada bisikletlerine erişemeyen müşterileri sinirlendirdi.

Kronenberger, kararına yön veren sektör eğilimleriyle ilgili olarak, bisikletleri daha ucuza satan çevrimiçi kaynakların rekabeti ve kendi sel baskını olarak tanımladığı durum nedeniyle artık küçük, fiziksel bir işletme olarak bisiklet satmanın uygun olmadığını söyledi. kullanılmış bisiklet pazarı. Her ikisi de yeni bir zorluk olmasa da Kronenberger, bu zorlukların yarattığı baskıyı pandemi sonrasında daha şiddetli hissettiğini söyledi. Hizmet odağının işletmenin ayakta kalmasına yardımcı olacağına bahse giriyor.

“Onlar postayla bisiklet siparişi verebilirler ve siz de her şeyi postayla sipariş edebilirsiniz; sektörümüzün gerçekte gittiği nokta da budur. Ancak postayla sipariş teknisyenlerini gönderemiyorlar ve sektörümüzde her zaman hizmete ihtiyaç olacak,” dedi geçen hafta mağazada BizSense ile yaptığı röportajda.

İnsanlar açık havada ve kalabalıktan uzakta vakit geçirmenin yollarını ararken salgının bisiklet satışlarında patlama yaşandığını söyledi. Son zamanlarda, pandemi sırasında bisiklete binmekle ilgilenen insanlar bisikletlerini satıyor ve kullanılmış bisiklet akınına karşı rekabet etmek zor.

“Bu bisikletlere zar zor biniliyor. Yepyeniler. Bu kişi bisiklet sürmeyi gerçekten hayatının bir parçası olarak benimsememişse, 30’lu ve 40’lı yaşlarında bu bisikletleri almadan önce bisiklet sürmemişse, bowlinge ve yapmak istediği her şeye geri döndüğünde bisiklet sürmeye devam etmeyecektir. yapın,” dedi Kronenberger.

Kronenberger, kalan stokunu sattıktan sonra mağazada bisiklet taşımayacağını ancak bisiklet parçaları ve aksesuarları satmaya devam etmeyi planladığını söyledi.

Cornerstone ayrıca, insanların bisiklet bakımının farklı yönlerini öğrenmek için seanslar için ödeme yapabilecekleri alanda bisiklet tamir klinikleri de açacak. Derslerin 39 dolardan başlaması bekleniyor.

Kronenberger, işi yenilemek ve değişime hazırlamak için yaklaşık 10.000 dolar harcadığını tahmin ediyor. Mağazanın satış katının bir kısmı, hızlı onarım bekleyen müşteriler için ikramların bulunduğu bir oturma alanına dönüştürüldü. Klinik alanı ile satış katı arasında bölünen başka bir alan, envanter boşaldıkça tamamen eğitim alanına dönüşecek.

‘Çok zor dönemlerdi’

aşçı döngüsü mağazası

Geçen kış habersiz geçici kapanması sırasında 3416 Semmes Ave.’deki Coqui Bisiklet Fabrikası.

İşin yeniden yapılanması, Coqui’nin Aralık ayında aniden karardığı, teslim alınmayı bekleyen veya mağazada tamir edilen bisikletleri olan müşterilere haber vermeden kapılarını kapattığı bir dönemi takip ediyor.

Kapanış sırasında Coqui, Ocak ayında müşterilere bisikletlerinin güvende olduğunu ve yakında yeniden açılmayı planladığını söyleyen yalnızca tek bir Facebook gönderisi yayınladı. Ancak o dönemde dükkanın neden kapatıldığı kamuoyuna tam olarak açıklanmamıştı.

Geçen haftaki röportajda Kronenberger, hem boşanmanın hem de kendisine yakın insanların ölümünün üstesinden gelirken iş hayatı ve kişisel hayatındaki zorluklarla başa çıkmakta zorlandığını söyledi.

“Hayatımda bazı büyük kayıplar yaşadım ve onlar burada bu halde değillerdi. Burada onlarla ilgilenilemezdi. O noktada boşanmayla birlikte pek çok şey yeniden yapılanıyordu ve bunların çoğu da bunun bedelini ödedi” dedi. “Üç haftadır yokum, bu insanları meraklandırmaya başlıyor. Bu yönünü düşünmedim. Başıma neler geldiğini düşünüyordum.”

Tatil sezonunda mağazanın aniden kapanması ve iletişim eksikliğinden duyduğu üzüntüyü dile getirdi. İşleri düzeltmek için müşterilere ulaştığını söyledi.

Kronenberger, “Tatil boyunca tüm bu fiyasko sırasında kaybolan topluluğuma olan güveni bir nebze olsun yeniden inşa etmeye çalışıyorum” dedi. “Çok zor zamanlardı. Şu anda tüm bunları aşmaya çalışıyorum ve kırılabileceğini düşündüğüm hemen hemen herkese ulaştım ve durumu düzeltmeye çalıştım ve bu gerçekten iyi bir sonuç verdi.

pişirmek kısa süreliğine yeniden açıldı Ocak ayında ancak pivot ve ilgili yenileme çalışmalarına başlamak için aynı ayın sonunda tekrar kapatıldı. Kronenberger, iş modelindeki değişikliğin 2023’ün başından beri düşündüğü bir şey olduğunu söyledi.

Kronenberger ayrıca son aylarda birçok hukuki sorunla da uğraştı.

Dev Bisiklet Kasım ayında Kronenberger’e ödenmemiş mallar için 144.000 dolar talep ederek dava açtı. Mayıs ayı başlarında, bu davadaki yargıç, Kronenberger’e, bisiklet üreticisine ürün ve diğer ücretler için ödeme yapmasına karar verdi. Kronenberger, son ödeme için pazarlık yapabileceğinden umutlu olduğunu ve bu konuyla ilgili Giant’ın hukuk müşaviriyle temasa geçtiğini söyledi. Bir müşterinin Aralık ayı sonlarında Coqui’ye karşı açtığı dava reddedildi.

Kişisel açıdan Kronenberger, boşanmasının kesinleştiğini ve bu sürecin bir parçası olarak Semmes’teki binanın mülkiyetini kaybettiğini söyledi. Bu ayın başlarında bir yargıç, eski eşinin Kronenberger’e 2021 yılında açtığı saldırı ve darp suçlamasını reddetti.

Kronenberger Cook 2012’de açıldı mağazanın açılmasından kısa bir süre sonra ölen Ann Toler ile. Mağazanın bir sonraki bölümüne bakarken Kronenberger, Cornerstone’u başarıya ulaştırma şansına güveniyor.

“Son işi kuran bileşen bu işi de kuracak. Bu bileşen değişmedi. Oradaki adam bu. Arkasındaki kişi” dedi. “Tutkulu olduğunuz şeye her gün bu kadar çok şey verdiğinizi bilmek, aslında geçiminizi sağlayabileceğiniz ve bunu oldukça iyi yapabileceğiniz bir şeye dönüştü. Benim için bunu tekrar yapabilmek istiyorum.”



Kaynak